為什麼我需要App呢？－Smart Apps Creator 設計研究室

為什麼我需要App呢？

這個問題就如同在十年前為何我需要網站一樣！

答案很簡單，因為行銷的管道不同了，客戶會運用的工具也不一樣了。

相信你也曾經有過這樣的經驗；「某個推銷員打電話或登門拜訪介紹自家商品的時候，我們總是會回說：請問你們有網站嗎？我可以上你們的網站先看看公司介紹或是產品資訊。」

如今；當客戶從電腦桌前離開後，會使用的工具就是行動載具（手機、平板）。

那你一定也會有這樣的疑問，「那我直接使用手機的瀏覽器就好啦！為何要使用App呢」

是的，我也曾經有這樣的疑問，但是換個角度想想，使用瀏覽器，表示一定是要在連網的狀態下才能使用，但是沒有4G或是對方的網站掛了，那要看什麼呢！

看到這裡，若是你有相同的想法並不意外，因為你並不是站在商家的角度，而是使用者的角度來看（當然使用者怎麼想也是很重要的！）

若是今天，我是一個商家，我希望我的行銷管道除了網站、Facebook粉絲團、Line等等行銷通路，能夠增加目前大家在使用上（手機、平板）的環境下看到我想要傳達的行銷內容，那麼今天我就有需要評估是不是要設計一個行動式內容了（App或HTML5）

舉個例子，若是我今天是一家服飾精品店的老板，我希望我能夠將當季、過季、特賣的商品讓我的客戶看到，再加上能夠將我所經營的行銷通路工具（網站、Facebook粉絲團、Line）整合在一起

客戶只要打開我的App就夠看到商品或是直接在App與我連絡溝通商品款式問題，那麼日積月累的情況下，我的CRM（顧客關係管理）一定會做的更好，以增加我的營收。

以下的範例，即是使用了Smart Apps Creator的工具，結合了商品服飾照片、服裝秀影片、客戶直撥電話、線上即時聊天等應用，再加上AppSHOW愛普秀的訊息推播功能，可以不定期的發送促銷訊息給客戶，整合設計出了可以上架到AppStore的iOS App、Google Play的Android App以及不需上架、又容易更新的HTML5微網頁，相信能夠給同是開店的你有不同的想法喔！